O termo ADECRON significa: Associação de Defesa dos Consumidores de Rondônia.
Trata-se de uma associação privada estadual destinada à proteção e defesa dos direitos e interesses dos consumidores.
A função da ADECRON é a orientação dos consumidores, mas também é a mediação de conflitos nas relações de consumo e fiscalização dessas relações de consumo.
Portanto, a Adecron pode te ajudar bastante quando o assunto é Direitos do Consumidor. É ela que mantém contato mais direto com os cidadãos.
Para Que Serve a Adecron?
A Adecron nasceu com a missão de fazer cumprir as leis de proteção ao consumidor que proíbem práticas comerciais desleais, fraudulentas e enganosas, a fim de garantir um mercado justo para consumidores e empresas.
As atividades da associação incluem coletar denúncias/reclamações, resolução de reclamações, fornecer informações sobre direitos, educação, defesa e divulgação a fim de educar consumidores e empresas sobre seus direitos e responsabilidades.
Estamos preparados para receber reclamações sobre centenas de problemas, desde produtos defeituosos a publicidade enganosa.
A Adecron é uma associação que estará auxiliando o Poder Judiciário, no limite de sua atuação. As reclamações ajudam as agências de proteção ao consumidor de todo o Brasil a identificar tendências e desenvolver trabalhos de conscientização da população.
Como Atua a Adecron?
Pode atuar a nível estadual e municipal. Exercendo basicamente funções de acompanhamento e fiscalização das relações de consumo entre fornecedores/prestadores de serviço e consumidores.
A Adecron funciona como instância de instrução e julgamento no âmbito de sua competência.
A associação tem poderes legais para convocar o fornecedor a comparecer em audiência com data e hora agendadas tanto para buscar o acordo ou se for o caso no prosseguimento do processo administrativo.
As penalidades impostas pela Adecron são decisões fundamentadas de acordo com as leis.
Do mesmo modo, a associação poder intervir no mercado quando houver lesão ao consumidor e prevenção de ocorrência de novos danos.
A Adecron nasceu para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados pelos fornecedores de serviços e produtos mantendo assim o equilíbrio das relações de consumo.
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